De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley de Datos Personales”) y demás disposiciones aplicables, Centro Cultural Barre Studio, S.A. de C.V. (“Barre Studio”), con domicilio en Volcán 150, Lomas de Chapultepec III Sección, Miguel Hidalgo, 11000, Ciudad de México, hace de su conocimiento que es el Responsable del uso y protección de sus datos personales, los cuales serán tratados de forma estrictamente privada y confidencial, con las excepciones señaladas en el presente Aviso de Privacidad.
Para los fines identificados en el presente Aviso de Privacidad, Barre Studio podrá recabar datos personales comprendidos en las siguientes categorías: (i) datos de identificación; (ii) datos de contacto; (iii) datos sobre pasatiempos, entretenimiento y diversión; (iv) datos académicos; (v) datos sobre características físicas; y (vi) datos patrimoniales y/o financieros.
Barre Studio podrá contactarlo a través de distintos medios, incluyendo, de manera enunciativa y no limitativa, vía telefónica, mensajes SMS, correo electrónico, chat (WhatsApp, Telegram, entre otros) a través de redes sociales, a través de aplicaciones propias de u operadas por Barre Studio, o cualquier otro medio acordado entre usted y Barre Studio.
Si derivado de las actividades a llevar a cabo por los clientes de Barre Studio, éstos solicitaran a Barre Studio el tratamiento de datos personales de menores de edad para las finalidades descritas en el presente documento, el cliente deberá acreditar que cuenta con facultades para actuar en representación legal del menor de edad, para lo cual deberá presentar la documentación idónea para tales fines. En ese sentido, para tratar los datos de un menor de edad para las finalidades primarias y/o secundarias previstas en este documento, será necesario que usted otorgue su consentimiento llenando los espacios que se indican al final este Aviso de Privacidad.
En caso de que usted no otorgue su consentimiento para el tratamiento de datos personales de menores de edad, éstos no podrán ser tratados en los términos previstos en este documento.
En caso de que el cliente proporcione datos de terceras personas (por ejemplo, para fines de contacto en caso de emergencia), el cliente manifiesta bajo protesta de decir verdad que ha sido instruido y autorizado por dichas terceras personas para proporcionar la información referida a Barre Studio, y que cuenta con su consentimiento para que Barre Studio trate sus datos en los términos previstos en este Aviso de Privacidad.
Para el cumplimiento de las finalidades identificadas en este Aviso de Privacidad, Barre Studio podrá tratar datos personales considerados como sensibles por la legislación aplicable, que requieren de especial protección; particularmente, aquellos que se refieren a su salud presente, pasada o futura, así como datos biométricos (incluyendo reconocimiento facial).
Barre Studio le informa que sus datos personales sensibles serán tratados para la ejecución y cumplimiento de la relación jurídica vigente entre el cliente y Barre Studio, derivada de la contratación de la membresía / clase adquirida.
Cuando su consentimiento expreso y por escrito sea necesario para el tratamiento de estos o cualquier otro dato sensible, Barre Studio velará por que dicho consentimiento sea obtenido.
Barre Studio está comprometida con la seguridad de los datos personales de sus clientes, por lo que ha implementado diversas medidas de seguridad para protegerlos contra posibles vulneraciones de seguridad.
A pesar de lo anterior, Barre Studio no puede garantizar que ningún tercero (por ejemplo, un hacker) pueda tener acceso de manera ilegal a los datos personales referidos en este Aviso de Privacidad, en cuyo caso, Barre Studio adoptará todas las medidas a su disposición para detener el acceso ilegal a la brevedad posible, así como para informar inmediatamente al cliente sobre dicho acceso, en términos de las disposiciones jurídicas aplicables.
Sus datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:
(i) Finalidades Primarias: 1. Identificarlo y reconocerlo como cliente de Barre Studio; 2. Crear un registro con su información; 3. Dar cumplimiento a la relación jurídica establecida y asegurar la contratación de los servicios y/o productos ofrecidos por Barre Studio, en el momento en que lo solicite; 4. Proporcionarle los servicios y/o hacer entrega de los productos expresamente contratados con Barre Studio; 5. Asegurar la funcionalidad y calidad de los servicios contratados; 6. Permitirle el acceso a las instalaciones de Barre Studio a efecto de hacer uso de las mismas y/o participar en las actividades que en ellas se desarrollan; 7. Registro y participación en los diferentes programas desarrollados, coordinados o en los que participe Barre Studio, en beneficio del cliente; 8. Contactarlo para la reactivación de su membresía; 9. Gestión, control y administración de las quejas, sugerencias, felicitaciones, solicitudes y comentarios realizados por el cliente de Barre Studio; 10. Dar cumplimiento a requerimientos por parte de autoridades, así como dar seguimiento en caso de quejas del cliente, o, en su caso, de procesos jurisdiccionales o administrativos; 11. Hacer uso de la aplicación móvil, de la página de internet y de las distintas funciones incluidas en las mismas; 12. Cobro de los servicios y/o productos que ofrece Barre Studio; 13. Facturación; 14. Estadística y registro histórico de clientes (incluyendo su información médica y/o paramédica); 15. Actualizar las bases de datos de Barre Studio, siempre que ésta lo considere necesario o el cliente lo solicite; 16. Comunicarle los cambios y/o actualizaciones en los términos y condiciones a los cuales está sujeta la contratación de los servicios y/o productos ofrecidos por Barre Studio; y 17. Para evitar y/o dar una debida atención a cualquier accidente y/o incidente que pudiera suscitarse en las instalaciones de Barre Studio.
Adicionalmente, Barre Studio podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias. En caso de que usted desee manifestar su negativa para dicho tratamiento, deberá indicarlo al final del presente Aviso de Privacidad
(ii) Finalidades Secundarias: 1. Contactarlo y/o enviarle información sobre publicidad y/o promociones en relación con ofertas y/o beneficios sobre servicios y/o productos ofrecidos por Barre Studio, o bien, sobre productos y/o servicios ofrecidos por terceros ajenos a Barre Studio, a través de todo tipo de medios, incluyendo, sin limitación, vía telefónica, mensajes SMS, correo electrónico, chat (WhatsApp, Telegram, entre otros) a través de redes sociales, a través de aplicaciones propias de u operadas por Barre Studio, o cualquier otro medio acordado entre usted y Barre Studio.
En caso de que usted participe en alguna de las clases y/o eventos y/o programas organizados, impartidos, coordinados y/o patrocinados por Barre Studio, se podrán tomar fotografías y/o grabaciones de audio y/o video de los participantes, incluyendo a los clientes de Barre Studio. Lo anterior, con la finalidad de promociones dichos eventos, las clases y demás servicios y/o productos ofrecidos por Barre Studio, sus instalaciones, así como las actividades que se desarrollan en éstas.
En caso de que el cliente no manifieste expresamente su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias, Barre Studio entenderá que el cliente otorga su consentimiento para dicho tratamiento. En caso de que usted requiera más información, puede solicitara mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
Barre Studio podrá transferir sus datos personales con los terceros que se indican a continuación, para lo cual podrá transferir sus datos personales, sin su consentimiento, en los siguientes casos:
Si usted desea manifestar su negativa para la transferencia señalada en el numeral 4 anterior, deberá indicarlo expresamente al final del presente aviso de privacidad.
Adicionalmente, Barre Studio podrá transferir sus datos personales sin su consentimiento, en los casos establecidos expresamente en el artículo 37 de la Ley de Datos Personales.
En los casos legalmente procedente, usted podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), mediante solicitud por escrito dirigida a Barre Studio, con domicilio en Volcán 150, Lomas de Chapultepec III Sección, Miguel Hidalgo, 11000, Ciudad de México. Dicha solicitud deberá contener, por lo menos, lo siguiente: (i) nombre y domicilio del cliente; (ii) documentos que acrediten su personalidad; (iii) descripción de los datos personales respecto de los que pretende ejercer alguno de los Derechos Arco; y (iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
Barre Studio le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, la determinación adoptada. En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea errónea o insuficiente, Barre Studio se lo comunicará al cliente, para efecto de que pueda subsanar la deficiencia, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. En este caso, usted tendrá diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir de que lo hubiera recibido. En caso de no subsanarse la deficiencia en el plazo referido, la solicitud se tendrá por no presentada.
Alternativamente, el cliente podrá dirigir su solicitud a la dirección de correo electrónico [email protected]. En este caso, la solicitud deberá cumplir con los mismos requisitos establecidos para la solicitud física. Asimismo, el correo electrónico deberá llevar como “Asunto” el siguiente: “Derechos ARCO y/o Revocación del consentimiento”. El uso de medios electrónicos para el ejercicio de derechos ARCO autoriza a Barre Studio para dar respuesta a la solicitud por el mismo medio, salvo que el propio titular señale otro medio de forma clara y expresa.
Barre Studio siempre velará por mantener actualizados sus datos personales, para efecto de que sean pertinentes para lo fines para los que fueron recabados. Por ello, en caso de que usted actualice su información, atentamente le solicitamos que lo comunique a Barre Studio a través de los medios previstos en este Aviso de Privacidad.
Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales, sin efectos retroactivos, únicamente en los casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y Barre Studio.
El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.
Con el objeto de que usted pueda limitar el uso o divulgación de sus datos personales, ponemos a su disposición la dirección de correo electrónico [email protected]. Usted podrá enviar un correo electrónico a la dirección referida para efecto de ser inscrito en el listado de exclusión denominado “titulares sin fines secundarios”, de tal forma que sus datos personales no sean tratadas para las finalidades secundarias identificadas en este Aviso de Privacidad.
Barre Studio podrá modificar, actualizar, extender o cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad. En tales casos, Barre Studio publicará dichos cambios en el sitio web https://barrestudio.mx, en la sección denominada “Aviso de Privacidad”. Asimismo, los cambios podrán notificarse vía correo electrónico, cuando dicho medio hubiere sido establecido como canal de comunicación entre usted y Barre Studio. Toda modificación será informada al cliente, en los términos previstos en esta sección, dentro de los 5 días hábiles siguientes a que la misma se hubiere llevado a cabo.
